kwhiz

Portail métier · mandataire CEE

Kwhiz Mandataire

Analyser les dossiers CEE natifs et externes (NFK), lire les rapports de conformité et piloter les corrections avec les installateurs jusqu'au dépôt.

Portail métier

score requis avant dépôt

Chaque page décrit une surface Kwhiz distincte. Le registre reste commun, mais l'interface, les droits et les actions suivent le métier connecté.

Dossiers externes · NFK

Analyser un dossier créé ailleurs et suivre sa mise en conformité.

Kwhiz analyse les dossiers CEE créés dans la plateforme comme ceux constitués ailleurs. Le parcours Not From Kwhiz (NFK) permet de déposer les pièces d'un dossier externe, d'obtenir un rapport de conformité et de piloter sa mise en conformité entre le mandataire et l'installateur.

L'installateur choisit le mandataire et la fiche CEE, puis dépose les pièces existantes. Kwhiz lit les documents, rapproche leurs informations et fait ressortir les pièces manquantes, les incohérences et les points à corriger. Aucun export EMMY préalable n'est nécessaire : les pièces servent de point de départ à l'analyse.

Le rapport de conformité donne une lecture des contrôles et des écarts du dossier. Le mandataire demande les corrections dans l'espace partagé ; l'installateur répond et dépose les nouvelles versions. Les remarques, les pièces successives et les validations restent rattachées au même dossier jusqu'à la résolution des écarts.

  • Dossiers CEE natifs et Not From Kwhiz (NFK)
  • Analyse documentaire et rapport de conformité
  • Demandes de correction et échanges mandataire–installateur
  • Historique des versions et validations des pièces

Production

Le mandataire doit recevoir des dossiers contrôlables, pas une file de reprises.

La charge mandataire augmente quand chaque dossier arrive avec une histoire incomplète. Kwhiz Mandataire donne une lecture par dossier : ce qui est conforme, ce qui manque, qui doit agir et quelle preuve reste attendue.

Le réseau installateurs devient pilotable sans multiplier les fichiers externes. Les statuts, documents, alertes et retours COFRAC restent dans le même flux.

  • Invitation et suivi des installateurs
  • Score de conformité par dossier
  • Préparation COFRAC et retours SAV
  • Lots EMMY, AAF et facturation reliés

Risque

Un dossier urgent ne doit pas contourner le score de conformité.

Le dépôt engage le mandataire. Kwhiz bloque la logique de bypass : un dossier rejoint un lot seulement si les contrôles attendus tiennent.

Le cockpit rend la priorité visible : âge du dossier, valeur, blocage, responsable et prochaine action.

Réseau

Le mandataire garde la main sur son réseau.

Chaque installateur conserve son portail terrain, mais le mandataire voit ce qui lui revient : dossiers, contrats, documents à jour, production et paiements.

Le modèle évite de confondre les droits : l'installateur travaille son dossier, le mandataire pilote la conformité et le dépôt.

Parcours métier

Chaque portail garde son rôle dans la chaîne CEE.

Le dossier reste la source commune. Le portail affiche seulement les actions utiles au métier concerné, avec les preuves et statuts associés.

  1. 01

    Inviter

    Le mandataire rattache ses installateurs et conserve une vue claire de l'onboarding.

  2. 02

    Recevoir

    Les dossiers arrivent depuis le parcours installateur avec les preuves déjà rattachées.

  3. 03

    Contrôler

    Le score, les alertes, le COFRAC et les corrections restent lisibles par dossier.

  4. 04

    Déposer

    Les lots EMMY, AAF et paiements suivent le dossier conforme.

Surface produit

Ce que ce portail doit rendre lisible.

La gamme Kwhiz n'empile pas cinq logiciels séparés. Elle donne cinq accès métier au même registre de conformité.

  • Cockpit réseau installateurs
  • Score de conformité bloquant avant lot
  • Suivi COFRAC et retours SAV
  • Lots EMMY préparés depuis le registre
  • AAF et facturation par dossier
  • Droits séparés entre mandataire et installateur

Questions fréquentes

Réponses courtes, utiles au choix d'outil.

Kwhiz Mandataire est-il un simple CRM CEE ?

Non. Le portail est centré sur le dossier conforme, les preuves, le dépôt, les lots, les AAF et le réseau installateurs.

Le mandataire peut-il bloquer un dossier incomplet ?

Oui. Le score de conformité et les statuts empêchent de traiter un dossier incomplet comme un dossier prêt au dépôt.

Les installateurs voient-ils tout le cockpit mandataire ?

Non. Les droits restent séparés : chaque métier voit son périmètre et ses actions.