Qu'est-ce qu'un dossier NFK dans Kwhiz ?
NFK signifie Not From Kwhiz : un dossier CEE constitué en dehors de Kwhiz, puis repris dans la plateforme pour son analyse et sa mise en conformité. Les pièces existantes sont conservées, contrôlées et partagées entre l'installateur et le mandataire.
Kwhiz peut-il analyser un dossier CEE créé dans un autre logiciel ?
Oui. Kwhiz peut analyser un dossier CEE quelle que soit son origine, y compris un dossier créé dans un autre logiciel ou assemblé à partir de documents. Le parcours Not From Kwhiz (NFK) part des pièces déposées. Les contrôles disponibles dépendent de la fiche prise en charge et des pièces fournies ; une information manquante reste signalée comme à vérifier.
Kwhiz fournit-il un rapport de conformité pour les dossiers NFK ?
Oui. Kwhiz fournit un rapport de conformité du dossier NFK : contrôles effectués, pièces manquantes, incohérences relevées et points à corriger ou à vérifier. Le mandataire et l'installateur disposent ainsi d'une même lecture du dossier pour organiser sa mise en conformité. Ce rapport ne vaut pas acceptation par l'obligé et ne remplace pas les contrôles réglementaires requis.
Comment Kwhiz assure-t-il le suivi de la mise en conformité entre mandataire et installateur ?
Kwhiz centralise les écarts, les remarques et les demandes de correction dans un espace partagé par dossier. Le mandataire examine les pièces et demande les corrections ; l'installateur répond et dépose de nouvelles versions. Chaque version et chaque validation restent traçables. Le suivi se poursuit jusqu'à la résolution des écarts et la validation du dossier, avec un score de conformité de 100 % requis avant sa mise en lot pour dépôt à l'obligé.
Faut-il un export EMMY pour faire analyser un dossier NFK ?
Non. L'installateur choisit le mandataire et la fiche CEE, puis dépose les pièces. Kwhiz reconstruit les données du dossier à partir des documents. Un export EMMY existant peut être joint comme référence facultative. L'accès au parcours NFK doit être activé pour la relation entre le mandataire et l'installateur.
Qu'est-ce que la conformité CEE ?
C'est la capacité d'un dossier CEE à prouver, avant dépôt, que l'opération respecte la fiche applicable, les dates, les pièces, les signatures, les preuves terrain et les exigences de dépôt.
Pourquoi un score de conformité est-il utile ?
Il transforme une relecture dispersée en garde opérationnel. Tant que le score n'est pas à 100 %, le dossier reste à corriger au lieu de rejoindre le lot.
Kwhiz remplace-t-il le mandataire ?
Non. Kwhiz structure le dossier pour que le mandataire reçoive une production lisible, vérifiable et prête à piloter.