Centre d'aide Kwhiz
Centre d'aide CEE
Toutes les réponses sur la conformité CEE, le portail installateur RGE, le portail mandataire, la signature, les contrôles COFRAC et la facturation. Une question, une réponse claire, et la façon dont Kwhiz la traite.
35 réponses réparties en 7 thèmes. Choisissez un thème.
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Démarrer avec Kwhiz
Créer son compte, raccorder ses mandataires et comprendre le rôle de Kwhiz dans la chaîne CEE.
5 réponses - Installateur RGE
Portail installateur RGE
Saisir un dossier, suivre le score de conformité et gérer ses qualifications dans le tunnel guidé.
6 réponses - Mandataire CEE
Portail mandataire CEE
Piloter ses dossiers reçus, constituer ses lots EMMY et suivre le risque avant l'obligé.
5 réponses - Conformité & contrôle
Conformité et contrôle COFRAC
Comprendre comment le dossier reste conforme jusqu'au contrôle et à l'archivage.
6 réponses - Documents & signature
Documents et signature électronique
Liasses avant et après travaux, signature Yousign et gestion des pièces du dossier.
5 réponses - Sécurité & RGPD
Sécurité, RGPD et hébergement
Où vivent les données, comment elles sont protégées et qui peut y accéder.
4 réponses - Facturation & tarifs
Facturation et tarifs
Comment Kwhiz est facturé au mandataire et à l'installateur, et ce qui est inclus.
4 réponses
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L'équipe Kwhiz répond aux questions sur la conformité, le raccordement d'un parc d'installateurs et la mise en place du portail mandataire.
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